Créer un devis
Annoncez le coût du travail avant de le faire, dans un document qui a l'air de venir d'une entreprise et non d'un tableur.
Aperçu
Remplissez quelques champs et l'aperçu apparaîtra ici.
- Un chiffrage ligne par ligne avec unités facultatives — heures, jours, mètres carrés — pour que le client voie comment le montant est construit.
- Une date de validité, pour qu'un prix annoncé en janvier ne vous soit pas opposé en juin.
- La même numérotation et la même mise en page que vos factures : les deux se répondent visiblement.
- Se transforme en facture sans rien resaisir : dupliquez le document et changez son type.
Ce que doit préciser un devis
- La durée de validité du prix. Un devis sans date de validité peut vous être opposé des mois plus tard.
- Assez de détail par ligne pour que le client voie comment le montant est construit, pas seulement le total.
- Si les prix affichés sont HT ou TTC — dites-le explicitement plutôt que de le laisser deviner.
- Ce qui est volontairement exclu, car c'est de là que naissent la plupart des litiges.
- Comment l'accepter, et ce qui se passe ensuite.
Questions sur les devis
- Un devis engage-t-il ?
- En principe il vous engage sur le prix pendant toute sa durée de validité, et n'engage le client à rien tant qu'il ne l'a pas accepté. C'est précisément pour cela que la date de validité compte.
- Puis-je transformer un devis en facture ?
- Oui — les deux partagent la même mise en page et la même logique de numérotation, si bien que le client les reconnaît comme liés. Changez le type de document et la numérotation suit votre série de factures.
- Un devis doit-il afficher la TVA ?
- Si votre client peut la récupérer, affichez-la séparément pour qu'il voie le coût réel. S'il ne le peut pas — un particulier, généralement — un seul montant TTC est plus clair et moins déroutant.